Что делать если получатель не забрал посылку Европочта
Если вы отправляете посылки через Европочту, то есть вероятность, что получатель не заберет отправление в установленный срок. В таком случае возникает ряд вопросов, связанных с переотправкой или возвратом посылки. Давайте разберемся, что делать, если получатель не забрал посылку на Европочте.
- Первый шаг: подождать сроки хранения
- Что будет, если получатель не заберет посылку на Европочте
- Полезные советы по хранению и возврату посылок
- Вывод
Первый шаг: подождать сроки хранения
Европочта хранит отправления на своих отделениях в течение 30 календарных дней. Это означает, что если получатель не забрал посылку в течение 7 дней, то Европочта начнет насчитывать пеню за каждый день хранения посылки в размере 0,34 руб. за каждый день. Если получатель не забирает посылку в течение 20 дней, ему придется возместить затраты магазина за пересылку и платное хранение.
Что будет, если получатель не заберет посылку на Европочте
Для начала, если получатель не заберет отправление в течение 30 дней ожидания, то посылка будет отправлена назад, и ее сможет получить отправитель. В то же время, если отсутствует информация об отправителе, посылка будет храниться в течение 6 месяцев и затем уничтожена.
Если вы отправляете посылку с наложенным платежом, то она должна быть получена в течение месяца после доставки в почтовое отделение. Если адресат не придет за ней, то она будет отправлена обратно за счет изначального отправителя.
Полезные советы по хранению и возврату посылок
Как отправитель, вы также можете совершенствовать свою работу, чтобы подготовиться к такой ситуации заброшенной посылки. Вот несколько полезных советов:
- Отслеживайте свои посылки и проверяйте статус доставки. Если вы узнаете, что посылка не была доставлена, то свяжитесь с получателем для уточнения информации.
- Несите эту информацию людям при заказе. Клиентам лучше знать заранее о сроках хранения и пенях, чтобы они могли правильно спланировать свой заказ.
- Проверьте адрес. Убедитесь, что вы отправляете посылку на правильный адрес, чтобы избежать ненужных задержек и возвратов.
- Используйте страхование доставки. Если что-то произойдет с вашей посылкой, то вы можете получить обратно свои затраты.
Вывод
Отправление посылок через Европочту — это удобно и недорого, но как и любое другое дело, здесь можно столкнуться с некоторыми проблемами. Вышеупомянутые советы помогут вам избежать некоторых неприятностей, связанных с незабранными посылками и возвратами. Не забудьте следить за статусом доставки, проверять адрес, уточнять информацию с получателем и использовать страхование доставки, чтобы обезопасить себя от потерь.
