Где посмотреть статус жалобы на госуслугах
Если вы подавали жалобу на госуслугах и хотите узнать статус ее рассмотрения, существует несколько способов получить необходимую информацию. В этой статье мы рассмотрим, как проверить статус жалобы на госуслугах и сколько времени может занять ее рассмотрение.
- Как проверить статус жалобы
- Где посмотреть статус жалобы
- Сколько дней рассматривают жалобу на госуслугах
- Сколько дней рассматривается жалоба на ФНС
- Полезные советы
- Выводы
Как проверить статус жалобы
Для того чтобы узнать статус жалобы на госуслугах, необходимо зайти в личный кабинет на портале gosuslugi.ru. Рядом с каждым заявлением в списке вы увидите значок «Статус» заявления. Если открыть само заявление, то можно увидеть историю его обработки и результат. При открытии значка «История обработки» отображаются все этапы прохождения и рассмотрения заявления, а также вложенные файлы.
Однако, если вы подавали жалобу на Федеральную налоговую службу РФ (ФНС), то также можете воспользоваться онлайн-сервисом «Узнать о жалобе», который находится на официальном сайте ФНС www.nalog.ru в разделе «Электронные сервисы». С его помощью вы сможете получить информацию о ходе и результате рассмотрения жалобы, поданной не только в ФНС России, но и в региональные управления, включая налоговые органы ненормативного типа.
Где посмотреть статус жалобы
Если вы ищете место на сайте gosuslugi.ru, где можно проверить статус жалобы на госуслугах, то он находится в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в свой профиль и открыть раздел «Мои обращения». Рядом с каждым обращением будет указан его статус.
Если же вы подавали жалобу на ФНС, то необходимо зайти на официальный сайт ФНС www.nalog.ru и перейти в раздел «Сервисы и госуслуги». Там вы найдете онлайн-сервис «Узнать о жалобе», с помощью которого можно узнать ход и результаты рассмотрения жалоб.
Сколько дней рассматривают жалобу на госуслугах
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы на госуслугах? Срок рассмотрения жалобы в зависимости от ситуации составляет до 15 рабочих дней. Если вы подали жалобу на госуслуги и прошло уже более 15 рабочих дней, вы можете обратиться в службу поддержки госуслуг с запросом о причине задержки.
Сколько дней рассматривается жалоба на ФНС
В отличие от госуслуг, жалобы на ФНС рассматриваются быстрее — обычно в течение одного рабочего дня. В случае подтверждения нарушения, мероприятие, которое вызвало жалобу, будет отменено.
Полезные советы
- Если вы не знаете, на какой уровень рассмотрения подать жалобу на госуслугах, то стоит обратить внимание на рекомендации, которые указаны на сайте сервиса при подаче обращения.
- Как правило, для ускорения рассмотрения жалобы очень важно предоставить все необходимые документы и справки, которые подтверждают нарушение.
- Если вам отказали в удовлетворении жалобы, то вы всегда можете подать новое обращение, указав все дополнительные доказательства.
Выводы
За счет возможности проверить статус жалобы на госуслугах и ФНС вы можете знать, на каком этапе находится рассмотрение вашего обращения и когда вы можете ждать результат. Необходимо знать, что процесс рассмотрения жалобы может занять до 15 рабочих дней в зависимости от типа обращения. Однако, если жалоба подана на ФНС, то рассмотрение может занять всего один рабочий день. Важным моментом является предоставление доказательств и справок, которые помогут ускорить рассмотрение вашей жалобы.
