Как изменить данные в РЖД приложении

РЖД — крупнейшая железнодорожная компания в России, которая оказывает широкий спектр услуг для населения. Одна из таких услуг — приложение, которое позволяет покупать билеты, отслеживать поездки и изменять данные.

1. Как изменить данные билета РЖД
2. Как поменять данные в личном кабинете РЖД
3. Как изменить данные в РЖД приложении
4. Как изменить данные в профиле РЖД
5. Как изменить номер телефона или адрес электронной почты
6. Полезные советы
7. Выводы

Как изменить данные билета РЖД

После оплаты билета исправление данных невозможно. Поэтому необходимо проверить реквизиты поездки и персональные данные каждого пассажира при оформлении заказа, чтобы избежать ошибок и дополнительных расходов на переоформление.

Как поменять данные в личном кабинете РЖД

Для изменения данных в личном кабинете РЖД необходимо выполнить следующие шаги:

1. Авторизуйтесь: введите имя и логин.
2. После входа в РЖДБонус личный кабинет нажмите на «Обратная связь».
3. Выберите «Изменение персональных данных».
4. Укажите причину изменения данных.
5. Загрузите подтверждающие документы.
6. Поставьте галочку напротив пункта о извещениях на электронную почту.

Как изменить данные в РЖД приложении

1. Войдите в личный кабинет в приложении, используя имя и логин.
2. Перейдите в раздел «Настройки».
3. Выберите «Изменение персональных данных» и внесите необходимые изменения.
4. Сохраните изменения.

Как изменить данные в профиле РЖД

1. Войдите в ЛК, и рядом с названием профиль нажмите «Редактировать».
2. В поля, выделенные голубым цветом, внесите коррективы.
3. После внесения изменений нажмите кнопку «Сохранить», чтобы они вступили в силу.

Как изменить номер телефона или адрес электронной почты

1. Уточните процедуру изменения через форму обратной связи в личном кабинете или через контактный центр по телефону: 8 (800) 100-10-00 — для звонков по России, +7 (499) 271-57-98 — для звонков из-за границы.
2. Следуйте инструкциям оператора и предоставляйте необходимую информацию, чтобы изменения были внесены в кратчайшие сроки.

Полезные советы

• Не забывайте проверять правильность указания реквизитов при оформлении заказа, чтобы избежать ошибок и дополнительных расходов на переоформление.
• Если вы не можете внести изменения самостоятельно, обратитесь в контактный центр РЖД. Операторы помогут вам быстро внести необходимые изменения.
• Перед внесением изменений в подтверждающих документах убедитесь, что они соответствуют требованиям РЖД, иначе изменения могут быть отклонены.

Выводы

Изменение данных в приложении или личном кабинете РЖД не является сложной процедурой. Однако, необходимо помнить о том, что за правильность указания реквизитов поездки и персональных данных каждого пассажира отвечает лицо, оформляющее заказ. Поэтому важно проверять правильность этих данных при оформлении заказа, чтобы избежать ошибок и дополнительных расходов на переоформление. Если же изменения необходимы, их можно внести самостоятельно в личном кабинете или обратиться за помощью в контактный центр РЖД.